オンラインセミナーのよくあるトラブル

https://zoom.us/forgot_password よりパスワードリセットを行ってください。

以下の内容を確認ください。
1.音声デバイス、ケーブルは正常に接続されているか
2.ボリュームコントロールがミュートになっていないか
3.マイクスピーカー、もしくはヘッドセットのコネクタが接続されているか
4.音声デバイスは認識されているか

以下、ご確認をお願いいたします。
1.映像ケーブルが正常に接続されているか確認する
2.端末とモニターの電源が入っていることを確認する
3.モニターの入力切替で、TV会議システムの入力が選択されている事を確認する

参加申し込み時に、ご登録いただいたアドレス宛に送付されたセミナー案内メールをご確認ください。ウェビナーIDという名称で記載されています。なお、トピック毎に異なるIDが付与されます。

参加申し込み時に、ご登録いただいたアドレス宛に送付されたセミナー案内メールをご確認ください。パスワードが記載されています。

ネットワーク環境が不安定な可能性がありますので、お客様ネットワークの確認をお願いいたします。また、Zoom以外のアプリケーションを終了してから、再度お試しください。

https://zoom.us/download　より最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。

帯域が非常に狭くなった際に、同様の事象が起きる場合があります。
Zoomクライアントに関しましても、最新版にアップデートを行ってください。

ブラウザがサポートされていないというエラーです。ブラウザからミーティングに参加する場合、Google Chromeの使用を推奨しております。